借鉴的古文怎么说

消费者的口碑传播对于企业的影响巨大，一旦消费者对企业产生负面评价，会对企业的市场拓展和销售产生不利影响。聪明的消费者就可以在购买商品时，向商家询问这些小赠品或增值服务，从而 “顺手牵羊” 地获取额外的利益。如果对手是一个有巨大威胁的势力，过度的姑息或者帮助对方成长，最后会导致己方陷入绝境。尊重对手努力与创新，适度竞争，共同推动产品升级、服务优化，营造健康可持续商业生态，否则行业受损，自身也难独善其身。价格弹性较大的产品，其价格变动会引起市场需求的较大变化；价格弹性较小的产品，价格变动对市场需求的影响相对较小。